Travaux Ces pros qui vous veulent du bien

Rénover son habitat, l’isoler, l’équiper, le chauffer… relève souvent du défi. Surtout si on ne sait à quel prestataire se vouer. Le point sur ces pros qui vous veulent du bien. Catherine DENIS

Pour vous assister dans cette rénovation et tout orchestrer dans les moindres détails du sol au plafond, plusieurs options s’offrent à vous, à choisir selon les difficultés du chantier, le degré de service que vous souhaitez et, bien évidemment, votre budget, car les prestations ne sont pas identiques.

L’architecte : un soutien du début à la fin
Vous en remettre à un architecte : la solution idéale dans le cas d’une rénovation globale, d’un agrandissement ou d’un changement d’implantation et, dans tous les cas, si vous n’avez aucune imagination ou pas de temps. Sa vocation est de participer à tout ce qui relève de l’aménagement de l’espace et plus particulièrement de l’acte de bâtir. Il intervient donc sur la construction, la réhabilitation… Son concours est obligatoire pour l’établissement du projet architectural faisant l’objet d’une demande de permis de construire. L’architecte répond aux attentes de chaque usager en veillant au respect de l’intérêt collectif. C’est vous, client, qui le chargez de concevoir le projet architectural. Ce projet définit par des plans et documents écrits l’implantation des bâtiments, leur composition, leur organisation et l’expression de leur volume ainsi que le choix des matériaux et des couleurs. Outre l’établissement du projet architectural, l’architecte est compétent pour intervenir à tous les niveaux, de la conception à la réalisation des travaux : choix du terrain, conception, expertise, évaluation économique, montage financier, démarches administratives, appel d’offres, suivi du chantier, réception des travaux. L’architecte peut d’autant mieux remplir ses missions qu’il prend en charge l’opération de bout en bout. Il est celui qui vous guide dans le processus de rénovation et vous aide à transformer vos idées en réalité en tirant le meilleur profit d’un site.
Combien ça coûte ?
La rémunération d’un architecte dépend essentiellement de trois facteurs : • Du coût de l’opération. • De sa complexité. • De l’étendue et de la difficulté de la mission que vous lui avez confiée. Selon l’accord initial, elle peut être évaluée au forfait, au pourcentage selon le coût des travaux ou à la vacation horaire, voire être le résultat d’une combinaison de ces trois formules. Le bémol : un poste parfois incontournable mais, pour beaucoup, trop onéreux.

L’entreprise générale de travaux : tout repose sur le conducteur !
Composée de plusieurs salariés, une entreprise générale de travaux peut  se charger de l’organisation, la planification et la coordination de la totalité des corps de métiers devant intervenir dans le cadre de votre rénovation. Vous la missionnez donc pour la gestion complète du chantier jusqu’à la remise des clés. Le conducteur de travaux, intégré à ladite entreprise, est chargé de désigner les différents sous-traitants et de suivre l’avancement de leurs travaux. Il est responsable, dans le cadre de la garantie légale, de leur bonne exécution. C’est lui qui planifie, gère, organise la totalité du chantier dans une logique globale de réalisation, dans le respect des délais contractuels et de la qualité des prestations effectuées. Une entreprise générale de travaux ne se substitue pas à l’architecte mais peut, à un certain stade du chantier, prendre son relais à travers le conducteur de travaux.
Combien ça coûte ? 
Tout dépend de l’ampleur du chantier, du nombre et du type d’intervenants. L’entreprise doit vous remettre un devis global et détaillé, intégrant tous les prestataires, matériaux, démarches administratives… avant toute intervention. N’hésitez pas à en consulter plusieurs. Le bémol : être sûr de choisir la bonne entreprise -celle qui saura faire respecter les délais et la qualité du travail- dont tout le chantier dépend.

Le courtier en travaux :vous assurer le meilleur rapport qualité-prix
Le courtage est une activité purement commerciale. Elle s’exerce dans un cadre juridique très strict qui la distingue totalement des activités habituelles de maîtrise d’oeuvre, de réalisation de travaux ou d’assistance à maître d’ouvrage. Ce métier consiste à mettre en relation des clients avec des prestataires en travaux de réhabilitation, de construction et d’entretien. La valeur ajoutée d’un courtier ? Il se déplace chez vous pour définir vos besoins en fonction de votre demande. Ensuite, il sélectionne les artisans les plus qualifiés pour votre projet. Et, chose non négligeable, ce service est gratuit ! Un courtier sert également à professionnaliser la relation client dans un marché atomisé. C’est un gain de temps pour l’artisan comme pour le client, car le courtier s’occupe de toute la partie administrative, il coordonne les interventions et les fait aboutir rapidement. Il s’assure également de la solvabilité des entreprises qu’il vous présente. Avant tout, il qualifie ses artisans selon leur situation financière et leur fiabilité pour vous assurer le meilleur rapport qualité-prix.
Combien ça coûte ?
10 % du montant global des travaux, à la charge de l’artisan. Le bémol : un courtier en travaux ne suit pas les travaux et n’en n’est pas responsable.

Le devis en ligne : oui, mais après ?
Pour aller plus vite, on vous propose désormais de tout faire de chez vous, sans vous déplacer et gratuitement ! Grâce à des sites type : devisrenovation.com, sogebat.com ou 123devis.com, la demande de devis s’effectue en quelques clics.
• Étape 1 : vous déposez gratuitement votre demande sur le site.
• Étape 2 : vous êtes recontacté par un conseiller pour avoir quelques précisions sur votre projet et finaliser la demande.
• Étape 3 : de leur côté, les artisans adhérents du site qui auront reçu votre demande vous contactent dans les 48 h pour convenir d’une visite et vous transmettre leur devis sous 72 h. En règle générale, trois à cinq devis au maximum vous sont proposés pour faire votre choix. Vos demandes sont traitées par des équipes aguerries, formées par des professionnels du bâtiment.
Combien ça coûte ? 
Comme dans la vraie vie, tout dépend de vos exigences, de la surface, du
type de travaux, des matériaux… Demandez là encore plusieurs devis pour comparer… ce qui est comparable. Le bémol : pendant toute la durée des travaux, c’est à vous de traiter en direct avec les artisans que vous aurez sélectionnés.

Et pour ceux qui préfèrent le neuf…
Si cela reste le rêve d’une large majorité des Français, faire construire une maison individuelle, propre, étanche et bien chauffée est toujours une aventure. Chaque année, ce sont des milliers de nouveaux propriétaires qui concrétisent le projet d’une vie, avec plus ou moins de tracas… Le site choisirmonconstructeur. com, simple, clair et bien documenté, permet de trouver un constructeur près de chez soi comme Maison Castor, Maisons  Phénix, Maison Familiale… et propose des modèles de maison, des aménagements intérieurs et extérieurs et même des conseils de financement… Le tout adossé à des dossiers de fond type « construire une maison passive », « prêt à taux zéro » ou encore, « Le béton ciré du sol à la décoration ».  Le bémol : des constructions type rapidement identifiables